إشرح عواقب اللامبالاة التى يمارسها الموظف المهمل وبرهن التأثير الضار الناتج عن السلوك غير المسؤول على عمليات العمل والمحصلة النهائية.

بجب أن يكون الموظفون ذوى الإحساس العالى بالمسؤولية نموذج لكل من يريد الوظائف المرموقة والترقيات ونصيب الأسد في مكان العمل.

لا تهمل السلوك السيئ ووثقه دائماً: قد يحين الوقت لطرد الموظف السيئ بسبب عدم التزامه، ولكنَّ المفاجأة تكون، حينما لا يمتلك المدير توثيقاً لسلوك الموظف وأخطائه المتكررة، فيضطر إلى العدول عن قراره؛ لذا يجب على كل مدير أن يمتلك ملفاً لكل موظف، فضلاً عن مجموعة من التوثيقات لأعمالهم، وهذا لا يعمِّق المشكلة كما يعتقد بعض المديرين؛ بل على العكس، يضع في أيدهم دليلاً وحجةً لأي قرار من الممكن أن يتخذوه.

حيث أن الموظف يقضى ثلث يومه من العمل بين زملائه والمدراء من الضروري أن يكون هناك جو إيجابي و سلس في التعاطي مع الغير من أجل التفرغ لانجاز العمل بطريقة سليمة  وتجاوز ضغوطات اليومية والمشاكل التي قد تحدث.

قد يكون الخبيث ماهرًا في التلاعب والاستفزاز، ولكن يجب أن تحاول عدم الوقوع في فخ هذه التحايلات. احتفظ بأدبك وثقتك بنفسك وتجنب الوقوع في مجادلات غير ضرورية.

السطحية والانعزالية: يميل الخبيث للانعزال والابتعاد عن العلاقات العاطفية العميقة، ويتعامل بشكل سطحي مع الآخرين.

يميل إلى التصرف بانتقامية والتعامل بشكل سلبي مع الآخرين، مما يؤدي إلى انعدام الثقة وتدهور العلاقات الاجتماعية.

أولاً وقبل كل شيء، ابق هادئًا، وكن محترفًا ولا تأخذ أي شيء على محمل شخصي، حتى لا تصدر أحكامًا عاطفية وغير منطقية، وحتى لا تدخل في جدال مع هذا الموظف بطريقة تزيد المشكلة تعقيدًا وتؤثر سلبًا على مكان العمل.

زميل العمل الخبيث أو السَّامُّ جزءٌ لا يتجزَّأ من أيّ عملٍ تمارسه عموماً، ففي حين أنَّه من المفترض الامارات أن يتمتَّعَ الفريقُ الواحدُ بعلاقاتٍ صحيَّةٍ مبنيَّةٍ على الثِّقة والتَّعاون المُتبادل وحُسن النّية، فهذا للأسف لا يتوفَّر في بعضٍ أو الكثير من الأحيان، فمن الاستيلاء على الأفكار إلى رفض التَّعاون أو نقل التَّعليقات السَّلبيَّة بين الزُّملاء إلى مستوياتٍ أعلى من التَّحرُّش اللَّفظيِّ أو البدنيِّ تتنوَّع بشدَّةٍ أنماط زملاء العمل السَّيئين.

وهي ببساطةٍ تعني عدم إبداء أيّ ردِّ فعلٍ عاطفيٍّ على السُّلوك السَّامّ من الشَّخص المؤذي، فبعض الأشخاص يحصلون على الوقود اللَّازم لهم من إزعاج الآخرين ليستمرُّوا في هذا السُّلوك، ولكن عندما تبدو باهتاً في ردود أفعالك، فإنَّكَ تحرمهم من المتعة الَّتي يشعرون بها من الانتقاد أو النَّميمة أو السُّخريَّة وغيرها، صحيحٌ أنَّ الأمرَ قد يكون صعباً في البداية، ولكن مع الموظف الخبيث التَّدريب والإصرار وتعلُّم مهارات ضبط النَّفس يُمكنك السَّيطرة تماماً على سلوكهم، دون أن تتأثَّر عاطفيّاً.

أعمل بيزنس كيفية بناء الفريق والعمل الجماعى: المفهوم، ومراحل التكوين والاستراتيجيات الفعالة المستخدمة

هناك الكثير من الوظائف الَّتي تعتمدُ تماماً على مدى التَّعاون بين أفراد الفريق لتحقيق أهدافٍ مرتفعة المستوى، ولكن هناك نمطاً يرفض تماماً مشاركة أفكاره أو تقبُّل أيّ اقتراحاتٍ من الآخرين أو تقديم المساعدة لمن يطلبها، ممَّا يُؤثِّر سلباً على نتائج المجموعة بأكملها، وبالتَّالي يظهر العمل بجودةٍ أقلّ، وفي مدَّةٍ زمنيَّةٍ أطول.

بعد اكتشافه، يجب التحفُّظ أمامه تحفُّظاً تاماً عن أي فكرة جديدة، وعدم مشاركته بأحاديث العمل، فضلاً عن وجوب توثيق كل شيء وكل فكرة ليحفظ كل صاحب حقٍّ حقَّه، وفي حال تمَّت سرقة فكرتك بالفعل من قِبله، لا تتردد في كشفه وفضحه والتكلم مع الإدارة بهذا الخصوص.

فهناك نمطٌ من الزُّملاء الحاقدين الَّذين قد يمتلكون معلوماتٍ ثريَّةٍ تُسهِّل من إنجاز العمل للكثيرين، ولكن يحتفظون بها لأنفسهم، أو لا ينقلون تعليمات المشرفين كاملةً، ممَّا يُعيق زملاءهم عن تحقيق أهدافهم وتأدية أدوارهم كاملةً، فيُتهمُّون بالتَّقصير.